운영 경험이 쌓일수록 문서의 가치가 커지는 이유
서버 운영을 처음 시작했을 때 문서는 항상 우선순위에서 밀린다. 당장 처리해야 할 장애가 있고, 설정해야 할 서버가 있고, 확인해야 할 알람이 많기 때문이다. 머릿속에 다 들어있다고 느껴지고, “나중에 정리하면 되지”라는 생각이 자연스럽게 따라온다. 하지만 운영 경험이 쌓일수록 이 생각은 서서히 바뀐다. 문서는 선택 사항이 아니라 운영 안정성을 지탱하는 핵심 요소라는 사실을 체감하게 되기 때문이다. 기억에 … 더 읽기